תנאי שימוש ומדיניות
עודכנו לאחרונה: אוגוסט 2025
תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר www.wordsbyshani.com
התקנון הבא מגדיר את תנאי השימוש באתר זה. בשימושך באתר, אתה מסכים לתנאים המפורטים להלן:
1. זכויות יוצרים וקניין רוחני:
כל התכנים, התמונות, העיצובים והטקסטים באתר הינם קניין של שני תמם מאיר ואסורים לשימוש, העתקה או הפצה ללא אישור מראש.
2. שימוש באתר:
את/ה מתחייב/ת להשתמש באתר אך ורק למטרות חוקיות ולא לפגוע בזכויות של צדדים שלישיים.
3. אחריות:
שני תמם מאיר אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנגרם משימוש באתר או מאי זמינות המוצרים.
4. קישורים לאתרים חיצוניים:
ייתכן ויתקיימו קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא נושאים באחריות לתכנים או לשירותים של אתרים אלו.
5. שינויים בתקנון:
שני תמם מאיר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת, ולפרסם את השינויים באתר.
מדיניות פרטיות
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך. השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.
1. איסוף מידע:
אנו עשויים לאסוף מידע שאתה מספק באופן ישיר, כגון:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי תשלום (המידע נשמר אצל ספק הסליקה המאובטח ואינו נשמר בשרתינו)
בנוסף, אנו אוספים מידע טכני אוטומטי, כגון:
כתובת IP
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
דפי האתר בהם ביקרת
2. שימוש במידע:
המידע משמש לצורך:
מתן שירותים ומוצרים שרכשת
שליחת עדכונים והודעות הקשורות להזמנה שלך
שיפור חוויית המשתמש באתר
שליחת הצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך המפורשת)
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:
אנו משתפים מידע אישי רק עם:
ספקי שירות חיצוניים (כגון חברות סליקה, שליחויות, אחסון אתרים)
רשויות אכיפה במקרה של דרישה חוקית
במקרה של מיזוג או מכירה של העסק – בכפוף לשמירה על סודיות המידע
4. שמירת המידע:
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שבגינן הוא נאסף, אלא אם החוק דורש שמירה ארוכה יותר.
5. אבטחת מידע:
האתר פועל לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ומיישם אמצעים טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשית.
6. זכויותיך:
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ול-GDPR (כאשר רלוונטי), עומדות לך הזכויות הבאות:
לעיין במידע שנשמר עליך
לבקש לתקן או למחוק מידע
לבקש להפסיק שימוש במידע לצרכי שיווק
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לכתובת: shani.tamam.meir@gmail.com
7. עוגיות (Cookies):
האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש, לניתוח תנועת גולשים ולהצגת תכנים מותאמים אישית. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך בכל עת.
8. שינויים במדיניות:
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיידית עם פרסומו.
מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים:
.זמן הטיפול בהזמנה לפני המשלוח עלול לקחת עד שלושה ימי עסקים
.משלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל
זמן אספקה משוער: בין 3 ל־7 ימי עסקים, בהתאם למיקום הלקוח
.עלויות משלוח מפורטות בעמוד התשלום
.המשלוח יועבר לכתובת שסופקה בעת ההזמנה בלבד
ביטולים והחזרים:
ניתן לבטל את ההזמנה עד 24 שעות מרגע ההזמנה ע״י שליחת הודעה בטופס ״צור קשר״ בתחתית עמוד הבית.
במידה ומוצר הגיע פגום יש לפנות אלינו תוך 3 ימים לקבלת החלפה או החזר, ההחלפה תעשה לאחר החזרת המוצר הפגום.
מוצרים הניזוקים משימוש לקוח אינם ניתנים להחזרה.